当院では、より良い医療・療養環境づくりのため、患者様アンケートおよびご意見箱を通じて、皆様からのご意見をお伺いしています。

令和8年1月にいただいた患者様アンケート・ご意見箱の結果の一部をご紹介します。

患者様アンケート結果

今回のアンケートは10件のご回答をいただきました。

※総合評価は、100点評価の記載があった9件の平均です。5段階評価は、各項目で回答のあったものを集計しています。

院内施設面を中心に高い評価をいただきました。

一方で、通院時の待ち時間やWi-Fi環境などについて、今後の改善につながるご意見をいただいています。

患者様からいただいた主なご意見

• 通院中の待ち時間が長いため、時間予約ができるシステムの導入を検討してほしい。
• Wi-Fiがあるとうれしい。

うれしいお声もいただきました

ご意見箱にいただいたご意見

• エレベーターの床に白い汚れが2か所あり、掃除してほしいとのご意見をいただきました。
• 診察の際、薬のアレルギーなどについて丁寧に対応してもらい安心したとのお声をいただきました。また、医師やCT担当職員の対応について感謝のお声をいただいています。

今後について

いただいたご意見は院内で共有し、より良い医療・療養環境づくりに活かしてまいります。

今後も、患者様やご家族の皆様からの率直なご意見をお聞かせください。