2026年06月10日
令和8年5月 患者様アンケート・ご意見箱の結果について
当院では、より良い医療・療養環境づくりのため、患者様アンケートおよびご意見箱を通じて、皆様からのご意見をお伺いしています。
令和8年5月にいただいた患者様アンケート・ご意見箱の結果の一部をご紹介します。
患者様アンケート結果
今回のアンケートは13件のご回答をいただきました。
総合評価
88.3点/100点
88.3点/100点
院内施設面
4.23/5
4.23/5
病室環境面
4.55/5
4.55/5
職員接遇面
4.17/5
4.17/5
診療サービス面
4.18/5
4.18/5
※総合評価は、100点評価の記載があった11件の平均です。5段階評価は、各項目で回答のあったものを集計しています。
病室環境面を中心に、高い評価をいただきました。
一方で、入院費用、受付時のご案内、トイレ設備の使用方法などについて、今後の改善につながるご意見をいただいています。
患者様からいただいた主なご意見
- 入院費用が他院より若干高い気がするとのご意見がありました。
- トイレ内の掲示について、便座を拭くものが分かりにくいとのご意見がありました。
- 初診時の受付手順が分かりにくかったとのご意見がありました。
うれしいお声もいただきました
ごはんがとてもおいしかったです。ごちそうさまでした。ナースの方もとても親切でした。ありがとうございました。
お茶を出していただき、とても助かりました。食事も良かったです。
ご意見箱にいただいたお声
新しく来られた医師が、説明も丁寧で分かりやすく、穏やかに処置していただいたので、とても安心しました。ありがとうございました。
今後について
いただいたご意見は院内で共有し、より良い医療・療養環境づくりに活かしてまいります。
今後も、患者様やご家族の皆様からの率直なご意見をお聞かせください。








